A velocidade no atendimento se tornou um dos fatores mais determinantes para a conversão de negócios no mercado imobiliário. Com consumidores cada vez mais imediatistas e conectados, responder rapidamente a um lead pode ser o diferencial entre fechar uma venda ou perder uma oportunidade. De olho nesse cenário, a Autimob lançou uma nova funcionalidade que envia notificações de leads diretamente para o WhatsApp do corretor.
A atualização foi criada para reduzir o intervalo entre a geração do interesse do cliente e o início do atendimento. Segundo Leonard Augusto, CTO e sócio da Autimob, a solução elimina etapas intermediárias do processo e aproxima o corretor do momento em que o consumidor demonstra intenção de compra.
“No mercado imobiliário, velocidade de resposta é um fator decisivo, e muitas oportunidades acabam sendo perdidas quando existe dependência de acesso ao sistema, e-mail ou outros canais menos imediatos”, explica Leonard Augusto, sócio da Autimob.
Com a novidade, o corretor deixa de depender exclusivamente do acesso à plataforma para acompanhar novos contatos, passando a receber as informações diretamente no aplicativo mais utilizado na rotina profissional. A expectativa é de uma redução significativa no tempo de resposta e, consequentemente, um aumento nos índices de conversão. “No segmento imobiliário, os primeiros minutos após a geração do interesse costumam ser determinantes para transformar um lead em oportunidade real de negócio”, destaca Leonard Augusto.
Além da agilidade, a atualização acompanha uma mudança clara no comportamento do consumidor. Hoje, quem procura um imóvel costuma pesquisar várias opções simultaneamente e tende a avançar com os profissionais que respondem primeiro.
“A funcionalidade foi desenvolvida justamente para acompanhar essa transformação do mercado, aproximando o corretor do momento de interesse do cliente e reduzindo o intervalo entre intenção e atendimento”, reforça o sócio da Autimob.
Agilidade e economia de tempo
Na prática, a economia de tempo pode variar de alguns minutos a até horas em determinados cenários, principalmente quando o corretor não está conectado à plataforma no momento em que o lead é gerado.
Para garantir o funcionamento correto das notificações, a empresa orienta que os profissionais mantenham os dados cadastrais atualizados, especialmente o número de WhatsApp. A atualização faz parte de uma estratégia mais ampla da Autimob voltada à automação e inteligência comercial.
Entre os próximos avanços, a empresa aponta investimentos em recursos baseados em inteligência artificial, melhorias na gestão de leads, mecanismos para aproximar oferta e demanda e ferramentas capazes de ampliar a produtividade de corretores e imobiliárias.
“O objetivo é transformar a plataforma em um ecossistema cada vez mais inteligente, conectado e orientado à geração de resultados para o mercado imobiliário”, conclui Leonard Augusto, sócio da Autimob.
